Canal ético de denuncias

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Canal de denuncias

BlueBay Hotels ha implantado un Sistema Interno de Información (canal de denuncias) conforme a lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, así como en el resto de normativa aplicable (incluido el Real Decreto-ley 4/2023 y el Reglamento (UE) 2016/679 - RGPD).

Finalidad

Este canal constituye el cauce preferente y prioritario para comunicar, de buena fe, información sobre infracciones normativas o conductas irregulares que puedan suponer:

  • Infracciones del Derecho de la Unión Europea o del ordenamiento jurídico español (penales, administrativas graves o muy graves).
  • Infracciones del Código Ético, políticas internas, protocolos anticorrupción o modelo de prevención de delitos de la Compañía.
  • Delitos o conductas que puedan implicar responsabilidad penal de la persona jurídica (corrupción, cohecho, blanqueo de capitales, tráfico de influencias, fraude fiscal, etc.).
  • Cualquier otra irregularidad o incumplimiento relevante en el ámbito laboral, mercantil, medioambiental, de protección de datos, etc.

¿Quién puede presentar una comunicación?

Cualquier persona que tenga o haya tenido una relación laboral o profesional con BlueBay Hotels, incluyendo:

  • Personas trabajadoras (empleados por cuenta ajena, directivos, consejeros).
  • Autónomos colaboradores, becarios, voluntarios.
  • Proveedores, contratistas, subcontratistas y sus empleados.
  • Accionistas, socios y personas con participación en la Compañía.
  • Exempleados y exempleadas (en los dos años siguientes a la finalización de la relación).
  • Cualquier tercero que haya obtenido información sobre infracciones en un contexto laboral o profesional.

Cómo se gestiona su denuncia?

De acuerdo con la normativa actual, realizaremos un análisis preliminar de su reporte para confirmar si cumple con los requisitos de nuestro canal de denuncias.

Una vez registrado, se le asignará un número de caso único y recibirá un código de acceso. Le confirmaremos la recepción en un máximo de 7 días hábiles. Con su código, podrá aportar datos nuevos o consultar el avance del proceso. Finalmente, en un plazo de 90 días, le notificaremos la resolución del caso, información que también estará disponible en la plataforma.

La presentación puede hacerla de forma anónima o identificada. En todo caso se garantiza la confidencialidad de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado, así como de los hechos denunciados. Puede hacerlo a través del formulario que aparece más bajo.

BlueBay Hotels reitera su compromiso con la ética, la transparencia y el cumplimiento normativo, y anima a utilizar este canal como herramienta para prevenir y detectar cualquier conducta contraria a la legalidad y a nuestros valores corporativos.

Consulta nuestro procedimiento

Para facilitar una correcta valoración e investigación, le pedimos que complete tantos campos como pueda y describa los hechos con el mayor detalle posible. Si no tiene información para algún apartado, déjelo en blanco.

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Acepto la política de privacidad

BlueBay Hotels garantiza todas las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad en el tratamiento de estos datos de acuerdo al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos); y esta es la información que usted debe conocer:

Responsable: BLUEBAY INTERNATIONAL DMCC Dirección: DMCC Business Centre, Level Nº 1, Jewellery & Gemplex 3, Dubai, Emiratos Árabes Unidos; constituida conforme a las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, el día 15 de Junio de 2016 y registrada en el Registro Mercantil de Dubai, bajo el número DMCC60581 y con CIF: N6471190F. Correo electrónico: info@grupobluebay.com. Teléfono: (+971) 04 2438 226.
Finalidad: Para contactar con usted y así poder responder al presupuesto que nos solicita.
Legitimación: Su consentimiento de que quiere comunicarse con nosotros.
Destinatarios: Cuando la información llega a BlueBay Hotels es almacenada en un servidor seguro que reside detrás de un firewall diseñado para bloquear accesos no autorizados desde fuera de la compañía y que cumple con el RGPD.
Derechos: BlueBay Hotels garantiza el derecho, entre otros, a acceder, rectificar, limitar y suprimir sus datos.
Ubicación: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la dirección web: https://www.bluebayhotels.com/es/politica-de-privacidad/.

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